Обучите сотрудников эффективно применять CRM

Живые курсы от профессионалов-практиков в Алматы и Астане
Курсы проводит Золотой сертифицированный партнер
Битрикс24 и amoCRM

Отправить заявку

Обучиться онлайн

Выберите свою CRM

В программе обучения все популярные сервисы

Записаться на обучение

Для кого обучение?

Наемный сотрудник
Предприниматель
Компании и гос. учреждения

Новичкам
Курсы будут полезны сотрудникам и руководителям компаний, которые только начали использовать CRM или планируют запустить инструмент в ближайшее время.
Активным пользователям
Если Вы уже используете CRM, но не успеваете узнать о новинках. Нанимаете новых сотрудников, которых важно быстро включить в уже настроенные сценарии работ CRM. Доверьте обучение этих сотрудников нам.
Нацеленным на самостоятельность
Если Вы желаете взять направление CRM под полный контроль, отправьте на обучение сотрудников, ключевых специалистов, тренеров, администраторов системы. Чтобы они, обучившись, продолжили процесс передачи знаний внутри компании самостоятельно.
Наемным сотрудникам
Вы планируете подняться в должности или найти более высокооплачиваемую работу? Повысьте свою стоимость на рынке труда. Прокачайте навыки использования CRM, которые сейчас воcтребованы у всех работодателей.

За 2 дня научитесь применять все возможности CRM, в разы увеличив свою производительность

Почувствуйте удовольствие от автоматизированной работы вашей компании

Быстро

Ускоренные курсы не отвлекают надолго от важных рабочих процессов.

Удобно

Живое детальное обучение в комфортном тренинг-классе.

Результативно

После обучения сотрудник сразу готов работать по-новому.

Как проходит обучение?

Мы накопили огромный опыт внедрения и обучения в десятках компаний. На обучении мы выжмем максимум пользы из каждого инструмента для повышения эффективности Вашего бизнеса. Мы занимаемся этим более 6 лет и нам нравится то, что мы делаем.

Задать вопрос

51

Компаний прошли наши курсы и успешно трансформировали свой бизнес

1211

Сотрудников эффективно применяют полученные знания на благо своих компаний

9

Месяцев наши клиенты экономят, не тратя время на эксперименты и повторение чужих ошибок

Отзывы

На обучении узнала особенности работы в Битрикс24. Очень подробно всё рассказали, обо всех мелочах и нюансах.

Елена Минеева

Маркетолог

После обучения были понятны все точки, запятые, звездочки что да и как...
прямые и простые объяснения всей программы.

Аглен Усербаева

Офис-менеджер

Получил новый опыт в работе с современными технологиями, возможность ускоренной работы между моими коллегами и мной. Последующие возможности работы в этой компании, помогут улучить процессы взаимодействия между Партнерами, Клиентами и нами.

Бахтияр Ушамиев

Директор по продажам

Галерея

С чего начать?

Выберите программу

Все программы насыщены практикой из реальных проектов внедрения.

Зарегистрируйтесь и оплатите

Менеджер свяжется с Вами, проконсультирует и поможет провести оплату.

Пройдите обучение

Вы получите полезные навыки и сертификат о прохождении курса.

Отправить заявку

Запишитесь на ближайшее занятие

Не теряйте время на раздумья

Забронировать место

Выберите программу

- 20% при заказе корпоративного обучения
от 10 человек по выбранному курсу

Пользователь CRM (Битрикс24/amoCRM или др.)

Обзорное знакомство с продуктом:
Публичный и административный разделы. Общий интерфейс программы
Навигация по порталу. Структура страниц
Живая лента, инфоблоки, работа с новостями. Поиск. Пульс компании
Визуальный редактор. Редактирование страниц
Регистрация и авторизация пользователей. Профиль пользователя
Уровни доступа и Настройка полномочий
Работа с группами. Настройка и управление
Структура компании. Внесение изменений
Управление новостями
Календарь событий
Настройка уведомлений, подписка
Телефонный справочник
Десктопное и мобильное приложение

Коммуникации между сотрудниками:
Мгновенные сообщения
Бизнес-чат. Настройки. Диалоги. Статусы.
Видеозвонки. Демонстрация экрана
Интеграция с почтой
Доска объявлений
Битрикс.24.Диск

Работа с документами:
Файловое хранилище, работа с документами. Создание и редактирование папок и файлов
Просмотр и редактирование онлайн
Управление правами доступа к файлам и каталогам
Использование механизмов версионного контроля
Общий диск. Совместная работа с документами

Бизнес-процессы:
Типы бизнес-процессов в Битрикс.24 и их особенности
Шаблоны бизнес-процессов
Работа с бизнес-процессами
Использование бизнес-процессов для автоматизации отдельных элементов документооборота

CRM:
Общий обзор CRM, настройка модуля.
Контакты, Компании (импорт/экспорт)Товары (импорт/экспорт)
Работа со справочникамиЛиды. Создание лида, статусы, конвертация
Мои дела. ЛентаСчета, СделкиКалендарь, События, задачи, письма
Подготовка коммерческого предложения
Использование механизма стандартных Отчетов
Возможности интеграции с 1С и интернет-магазином

Дополнительные возможности:
Возможности и ключевые особенности применения IP-Телефонии
Создание каталога ссылок
Экстранет как среда взаимодействия с внешними поставщиками и потребителями. Приглашение пользователей
Использование отдельных возможностей для организации элементов
Обучения в компании
Построение Базы знаний на основе создания Wiki-ресурсов

Практическое выполнение заданий по каждому блоку

Итого: 8 часа Стоимость курса – 50 000 тенге

Руководитель отдела продаж (Битрикс24/amoCRM или др.)

Обзорное знакомство с продуктом:
Публичный и административный разделы. Общий интерфейс программы
Навигация по порталу. Структура страниц
Живая лента, инфоблоки, работа с новостями. Поиск. Пульс компании
Визуальный редактор. Редактирование страниц
Регистрация и авторизация пользователей. Профиль пользователя
Уровни доступа и Настройка полномочий
Работа с группами. Настройка и управление
Структура компании. Внесение изменений
Управление новостями
Календарь событий
Настройка уведомлений, подписка
Телефонный справочник
Десктопное и мобильное приложение

Коммуникации между сотрудниками:
Мгновенные сообщения
Бизнес-чат. Настройки. Диалоги. Статусы.
Видеозвонки. Демонстрация экрана
Интеграция с почтой
Доска объявлений
Битрикс.24.Диск

Работа с документами:
Файловое хранилище, работа с документами. Создание и редактирование папок и файлов
Просмотр и редактирование онлайн
Управление правами доступа к файлам и каталогам
Использование механизмов версионного контроля
Общий диск. Совместная работа с документами

Бизнес-процессы:
Типы бизнес-процессов в Битрикс.24 и их особенности
Шаблоны бизнес-процессов
Работа с бизнес-процессами
Использование бизнес-процессов для автоматизации отдельных элементов документооборота

CRM:
Общий обзор CRM, настройка модуля.
Контакты, Компании (импорт/экспорт)Товары (импорт/экспорт)
Работа со справочникамиЛиды. Создание лида, статусы, конвертация
Мои дела. ЛентаСчета, СделкиКалендарь, События, задачи, письма
Подготовка коммерческого предложения
Использование механизма стандартных Отчетов
Возможности интеграции с 1С и интернет-магазином
Отчетность Руководителя отдела продаж
Постановка плана продаж в CRM
Правила работы с лидами
Мониторинг сделок

Дополнительные возможности:
Возможности и ключевые особенности применения IP-Телефонии
Создание каталога ссылок
Экстранет как среда взаимодействия с внешними поставщиками и потребителями. Приглашение пользователей
Использование отдельных возможностей для организации элементов
Обучения в компании
Построение Базы знаний на основе создания Wiki-ресурсов

Практическое выполнение заданий по каждому блоку

Итого: 8 часа Стоимость курса – 50 000 тенге

Наши клиенты

Расписание курсов

на 2022

каждую пятницу
9:30 – 14:30

тренер Нурлан Нургазин

Сертифицированный эксперт, действующий менеджер проектов, руководитель компании BusinessProcess.kz

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами удобным способ:

Whatsapp Telegram Messenger

Контакты и адрес обучения в Алматы

Золотой партнер Битрикс24
Сертифицированный партер amoCRM
ТОО "BusinessProcess.kz"
+7 706 407 72 80
+7 777 294 51 95
pro@businessprocess.kz
Алматы, Ауэзова, д. 74, оф. 406

Контакты и адрес обучения в Астане

Золотой партнер Битрикс24
Сертифицированный партер amoCRM
ТОО "BusinessProcess.kz"
+7 777 294 51 95
pro@businessprocess.kz
Астана, проспект Тауелсыздык, 34

наверх